1. Introduction

Bienvenue sur agrici.ci, le portail du monde agricole ivoirien, exploité par Sky Consulting, immatriculée au RCCM sous le numéro CI-ABJ-03-2015 B13-18054. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme pour acheter ou vendre des produits agricoles, consulter des contenus et accéder à nos services. En utilisant agrici.ci, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Données collectées

           a) Données que vous nous fournissez directement

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations d’identification lors de la création de votre compte
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations liées à vos commandes, paiements et retours
• Contenus que vous publiez (avis, questions, annonces si vendeur)

           b) Données collectées automatiquement

• Informations sur votre appareil et connexion (type d’appareil, navigateur, adresse IP)
• Données de navigation et d’utilisation de la plateforme (pages consultées, recherches, temps passé)

           c) Données collectées via des tiers

• – Si vous vous connectez via un partenaire (ex : Facebook Login, Google), nous recevons les informations autorisées par votre consentement sur ces plateformes.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :
– Créer et gérer votre compte utilisateur
– Traiter vos commandes et livraisons
– Vous contacter au sujet de vos achats, retours ou demandes d’assistance
– Améliorer nos services, nos offres et votre expérience utilisateur
– Vous envoyer des informations promotionnelles ou newsletters (si vous avez donné votre consentement)
– Assurer la sécurité et la conformité légale de la plateforme

4. Cookies et technologies similaires

agrici.ci utilise des cookies pour :

• Faciliter votre navigation
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (logistique, paiement, support technique) strictement pour l’exécution des services
• Les vendeurs tiers avec lesquels vous effectuez un achat
• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Protection de vos données

agrici.ci met en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

7. Vos droits

Conformément à la Loi n°2013-546 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification ou mise à jour
• Droit d’opposition à certains traitements
• Droit de suppression lorsque cela est applicable

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@agrici.ci

8. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• La réalisation des finalités décrites ci-dessus
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Résoudre des litiges ou faire appliquer nos contrats

9. Transfert international des données

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de la Côte d’Ivoire lorsque nos prestataires sont situés à l’étranger, mais toujours sous des mesures garantissant un niveau de protection adéquat.

10. Modifications de la politique

agrici.ci peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour rester informé.

11. Contacts

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Sky Consulting (agrici.ci)
Email : contact@agrici.ci